امتثالًا لأحكام حماية الأفراد التي تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية لمستخدمي موقعنا الإلكتروني وجب التنويه أن المعلومات التي يتم جمعها فهي ملك لموقع إعلانات علاء الدين، وليس أي موقع إلكتروني أخر، وبالتالي نحن مسؤولين عن أي سلوك غير متوافق مع تشريعات حماية البيانات الشخصية.
الهدف من معالجة البيانات
يقوم موقعنا بجمع البيانات الشخصية من المستخدمين الموقع بعدة طرق منها:
- زيارة الموقع.
- التسجيل على الموقع.
- الاشتراك في النشرة الإخبارية.
- وملء نموذج.
وغير ذلك من الأنشطة الأخرى أو الموارد التي نوفرها على موقعنا. وفي الغالب تشمل تلك البيانات:
- الاسم.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
وغير ذلك من معلومات ضرورية حول مجال العمل عن طلب خدماتنا المميزة.
التعريفات الغير شخصية
عندما تزور الموقع تلقائيًا يتم جمع معلومات معينة حول جهازك مثل :
- متصفح الويب.
- عنوان IP.
- المنطقة الزمنية.
بعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك.
بالإضافة إلى ذلك أثناء تصفحك للموقع ، نقوم بجمع معلومات حول الصفحات والخدمات التي شاهدتها، مصطلحات البحث التي قمت بكتابتها، كيفية تفاعلك مع المحتوى والخدمات. كافة هذه البيانات تتم تلقائيًا ولكن في حالة إرسال إشارة بعدم التتبع لا يقوم مواقع الويب بجمع تلك البيانات.
مدة الاحتفاظ بالبيانات المستخدم
يتم الاحتفاظ ببيانات المستخدم طالما أننا نعتبرها مفيدة للاتصال بالعملاء وقت طلب خدمة أو استفسار، وذلك للتأكد من تلبية متطلبات العميل.وفي مجمل الأمر أي معلومة يتم الاحتفاظ بها فهي سرية لا يمكن انتهاكها من أي أطراف خارجية.
تغييرات البيانات الشخصية
يحق لصاحب البيانات الوصول إلى معلوماته الشخصية التي نحتفظ بها، والمطالبة بتصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على ………… و سنقوم بالرد على طلبك في غضون إطار زمني معقول.
كيف يتم استخدام المعلومات الشخصية ؟
نقوم بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها من أجل الأغراض التالية:
- الاستجابة لطلبات العملاء وتقديم الدعم الكامل لهم بكفاءة.
- فهم كيفية استعمال زوار موقعنا لتحسين تجربة الاستخدام.
- إجراء عمليات ترويجية وعروض على خدماتنا.
- إرسال رسائل بريد إلكتروني بصورة دورية لكل ما هو جديد بالموقع.
الموافقة على الشروط
استخدام موقعنا دليل على موافقتك على سياسة الخصوصية حتى بعد تحديث أو تغيير تلك السياسة مع مرور الوقت، وبالتالي ننصح دائمًا بمتابعة تلك الصفحة لتكون على يقين أن معلوماتك محمية 100%.
الاتصال بنا
إذا كان هناك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارسات الموقع، وتعاملاته يرجى التواصل بنا على:alaaeldeenads@gmail.com